HƯỚNG DẪN TRẢ LẠI HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

ĐIỀU KIỆN TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

  1. Điều kiện trả lại hàng
  • Sản phẩm được mua tại cibici.vn trong vòng nhỏ hơn 30 ngày tính từ ngày mua.
  • Số điện thoại đã đặt hàng hợp lệ
  • Sản phẩm chưa qua sử dụng
  • Cung cấp hình ảnh xác minh sản phẩm chưa qua sử dụng.
  1. Điều kiện hoàn tiền
  • Sản phẩm đạt đủ các điều kiện ở mục 1
  • Cung cấp hình ảnh biên lai gửi hàng về lại cho cibici.vn tại địa chỉ: 52 Nguyễn Khuyến, Phường Vĩnh Hải, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa

PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN

  • Khi hoàn tiền Quý Khách sẽ mất phí 20% giá trị đơn hàng

  • Sau khi Cibici nhận được hàng hoàn trả, Cibici sẽ tiến hành hoàn tiền cho Quý Khách theo 1 trong những hình thức sau:
    1. Chuyển khoản ngân hàng
    2. Hoàn tiền qua ZaloPay
    3. Hoàn tiền qua Momo

MỘT SỐ LƯU Ý

  • Chính sách này không áp dụng cho các sản phẩm trong các chương trình SALE OFF